Términos y Condiciones de la Aplicación Nido Driver

1. Aceptación de los Términos 

Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación Nido Driver App (la "Aplicación"), el conductor (en adelante, el "Conductor") acepta íntegramente los términos y condiciones establecidos en este documento.

2. Objetivo de la Aplicación

 La Aplicación tiene como objetivo facilitar la gestión de las rutas de transporte escolar, monitorear la ubicación del vehículo y proporcionar información en tiempo real al centro de control.

3. Registro y Uso de la Aplicación

3.1. Registro:

• Información requerida: El Conductor proporcionará su nombre completo, número de identificación, número de teléfono, datos del vehículo asignado y aceptará los términos y condiciones.
• Credenciales de acceso: Nido proporcionará al Conductor las credenciales de acceso (usuario y contraseña) necesarias para iniciar sesión en la aplicación.

3.2. Uso de la Aplicación

• Funcionalidades: La aplicación permitirá al Conductor:
• Recibir y seguir rutas asignadas.
• Reportar incidencias (accidentes, averías, retrasos).
• Verificar su ubicación en tiempo real.
• Recibir mensajes y notificaciones del centro de control.

• Restricciones:
• El uso de la aplicación está limitado a los conductores registrados y autorizados por Nido.
• El Conductor es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• El uso de la aplicación no exime al Conductor de sus responsabilidades legales y contractuales.

3.3. Actualizaciones

Nido se reserva el derecho de actualizar la aplicación y sus funcionalidades en cualquier momento, sin previo aviso. El Conductor deberá instalar las actualizaciones cuando sean disponibles.

3.4. Dispositivos y Acceso

Nido proporcionará al Conductor el dispositivo GPS y realizará su instalación. El Conductor deberá descargar e instalar la aplicación móvil en su dispositivo personal y mantenerla actualizada. 

3.5. Funcionalidades

• Recibir, seguir y cumplir rutas asignadas.
• Reportar incidencias (accidentes, averías, retrasos).
• Verificar su ubicación en tiempo real.
• Recibir mensajes y notificaciones del centro de control.

3.6. Suspensión y Cancelación de Cuentas

• Suspensión temporal: Nido podrá suspender temporalmente la cuenta de un Conductor en caso de:
• Incumplimiento de los términos y condiciones de este acuerdo.
• Detección de actividades fraudulentas o que pongan en riesgo la seguridad de la plataforma.
• Problemas técnicos recurrentes atribuibles al Conductor.

• Cancelación de cuenta: Nido podrá cancelar de forma permanente la cuenta de un Conductor en caso de:
• Incumplimiento grave y reiterado de los términos y condiciones de este acuerdo.
• Rescisión del contrato de prestación de servicios por parte de Nido.

4. Privacidad y Protección de Datos

 4.1. Datos recolectados: Nido recolectará datos del Conductor (nombre, número de identificación, número de teléfono, datos del vehículo, ubicación a través de la aplicación móvil). 

4.2. Uso de los datos: Los datos se utilizan para:

• Facilitar la comunicación entre los padres, el conductor y la institución educativa.
• Proporcionar información en tiempo real sobre el transporte escolar.
• Optimizar las rutas y mejorar la eficiencia del servicio.
• Cumplir con las obligaciones legales.

4.3. Compartición de datos: Nido podrá compartir los siguientes datos del Conductor con los usuarios/representantes de los pasajeros: nombre, número de teléfono y datos del vehículo. El Conductor autoriza expresamente esta compartición.

5. Responsabilidades del Conductor

Adicionalmente, el Conductor se compromete a:

• Mantener la confidencialidad de los datos de los pasajeros.
• Informar a Nido de cualquier cambio en sus datos personales o en los datos del vehículo.
• Utilizar los dispositivos proporcionados por Nido de manera adecuada y cuidadosa.

6. Privacidad y Protección de Datos: Nido se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los Usuarios/Conductores. Al utilizar la Aplicación, el Usuario/Conductor autoriza a Nido a recopilar, utilizar, almacenar y procesar sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

• Datos recolectados: Nido recopila los siguientes datos personales:
• Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Datos de ubicación del vehículo (durante los viajes activos)
• Registros de abordaje de los estudiantes
• Información de la institución educativa y/o empresa de transporte.

• Uso de los datos: Los datos se utilizan para:
• Facilitar la comunicación entre los padres, conductores y la institución educativa.
• Proporcionar información en tiempo real sobre el transporte escolar.
• Generar reportes de asistencia de los estudiantes.
• Optimizar las rutas y mejorar la eficiencia del servicio.
• Cumplir con las obligaciones legales.
• Seguridad de los datos: Nido implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios, incluyendo:
• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso basados en roles
• Sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares

• Base legal: El tratamiento de los datos personales se basa en:
• El consentimiento del usuario/conductor
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo de Nido para prestar el servicio

• Recopilación de datos: Nido recopila y procesa los datos personales de los padres, pasajeros y conductores para gestionar el servicio de transporte escolar. Estos datos incluyen: información de contacto, datos de ubicación del vehículo (durante los viajes activos), registros de abordaje de los pasajeros y otra información relevante.
• Geolocalización: Nido utiliza dispositivos GPS instalados en los vehículos o del dispositivo móvil donde se encuentre instalada la aplicación del conductor para rastrear su ubicación en tiempo real durante los viajes activos.
• Registro de abordaje: Los estudiantes utilizan tarjetas identificativas para registrar su ascenso y descenso del autobús. Estos datos se almacenan durante [periodo de tiempo] para fines de seguridad y generación de reportes.
• Seguridad de los datos: Nido implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios.
• Confidencialidad: El Conductor se compromete a mantener confidencial toda la información a la que tenga acceso a través de la aplicación, incluyendo datos de los pasajeros, rutas, horarios y cualquier otra información considerada confidencial por Nido.
• El Conductor se compromete a tratar con estricta confidencialidad toda la información personal de los pasajeros a la que tenga acceso a través de la Aplicación, incluyendo nombres, direcciones, números de teléfono y cualquier otra información que pueda identificar a los pasajeros. El Conductor no revelará dicha información a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Nido.
• No compartimos tus datos. Nido no comparte tus datos personales con terceros no afiliados, a excepción de lo requerido por ley o si contamos con tu consentimiento expreso. La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para prestar el servicio de transporte escolar y mejorar tu experiencia como usuario.
• Uso de datos por parte de terceros. Nido puede contratar a terceros proveedores de servicios para que realicen funciones en nuestro nombre (como alojamiento de sitios web, análisis de datos, etc.). Estos proveedores tendrán acceso a tu información personal únicamente para realizar las tareas asignadas y están obligados a protegerla de acuerdo con esta Política de Privacidad. Además, Nido puede revelar tus datos personales si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.
• Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar cualquier información inexacta, solicitar la supresión de tus datos (en los casos permitidos por la ley) y oponerte al tratamiento de tus datos.

8. Dispositivos y Aplicación 

8.1. Propiedad: Los dispositivos GPS proporcionados por Nido son propiedad de Nido.

8.2. Mantenimiento: Nido se encargará del mantenimiento de los dispositivos GPS. El Conductor será responsable del cuidado y buen uso de los mismos.

9. Comunicaciones Externas 

El Conductor puede establecer contacto con los padres o representantes de los pasajeros a través de medios externos a la aplicación (llamadas telefónicas, mensajes de texto, etc.). Nido no se hace responsable por el contenido o la forma en que se realicen estas comunicaciones.

10. Propiedad Intelectual. 

Toda la propiedad intelectual relacionada con la Aplicación, incluyendo pero no limitado a, software, marcas comerciales, logotipos, diseños, textos, gráficos, imágenes, videos y cualquier otro contenido, es propiedad exclusiva de Nido o de sus licenciantes. El Conductor no adquiere ningún derecho sobre dicha propiedad intelectual.

El Conductor se compromete a no:

• Copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar o de cualquier otra forma explotar comercialmente la Aplicación o cualquier parte de ella.
• Descompilar, realizar ingeniería inversa, o intentar descubrir el código fuente de la Aplicación.
• Crear aplicaciones, software o servicios que sean sustancialmente similares a la Aplicación o que utilicen cualquier tecnología o información confidencial obtenida a través de la Aplicación.

En caso de que se descubra que el Conductor ha participado en el desarrollo, promoción o distribución de cualquier aplicación, software o servicio que infrinja los derechos de propiedad intelectual de Nido, Nido tendrá derecho a tomar las medidas legales correspondientes, incluyendo pero no limitado a, la obtención de una indemnización por los daños y perjuicios causados.

11. Exclusión de Responsabilidad. 

Nido no se hace responsable por ningún daño, pérdida o lesión, incluyendo pero no limitado a, accidentes de tránsito, robos, daños a la propiedad, lesiones personales o fallecimiento, que puedan ocurrir durante la prestación del servicio de transporte escolar. La responsabilidad por la operación segura del vehículo y por cualquier incidente relacionado con el transporte recae exclusivamente en el Conductor. El Conductor cuenta con el seguro obligatorio y adicional exigido por la ley para cubrir cualquier eventualidad.

12. Fuerza Mayor. 

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones bajo este acuerdo si dicho incumplimiento se debe a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a, actos de Dios, guerras, disturbios civiles, incendios, inundaciones, terremotos, epidemias, pandemias, actos de terrorismo, huelgas, cierres patronales, o cualquier otra circunstancia similar que esté fuera de su control razonable.

13. Terminación.

Este acuerdo podrá ser terminado por cualquiera de las partes mediante notificación escrita a la otra parte con [número] días de anticipación. Además, Nido podrá terminar inmediatamente este acuerdo si el Conductor incumple de manera material cualquiera de las disposiciones de este acuerdo.

Política de Privacidad

1. Introducción

En INVERSIONES NIDO SAS ("Nido"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil "Nido App".

2. Recopilación de Datos:

• Datos de ubicación del autobús: Se recopilan datos de ubicación del autobús en tiempo real durante los viajes activos para brindar información, garantizar la seguridad de los pasajeros y optimizar las rutas.
• Datos de registro de abordaje: Se recopilan datos sobre el ascenso y descenso de los pasajeros utilizando tarjetas identificativas. Estos datos se utilizan para generar reportes de asistencia y garantizar la seguridad de los pasajeros.

3. Uso de los Datos:

• Monitoreo del transporte: Los datos de ubicación del vehículo se utilizan exclusivamente para monitorear el recorrido en tiempo real y garantizar la seguridad de los pasajeros.
• Reportes de asistencia: Los datos de registro de abordaje se utilizan para generar reportes de asistencia y garantizar la seguridad de los pasajeros.

4. Compartimiento de Datos:

• Institución educativa: Además de los datos mencionados anteriormente, podemos compartir con la institución educativa informes agregados sobre la utilización del servicio de transporte escolar, sin que estos incluyan datos personales que identifiquen a pasajeros individuales.

5. Seguridad de los Datos

Nido implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar tus datos: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto.
• Suprimir tus datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento: Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos legítimos.
• Limitar el tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales.
• Portabilidad de los datos: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio material en esta Política.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de info@nidoapp.io o ingresando a nidoapp.io/contact